الشحن والاسترجاع
الشحن
نوفر خدمة الشحن لجميع محافظات مصر.
مدة التوصيل
- القاهرة والدلتا: من 2 إلى 4 أيام عمل
- باقي المحافظات: من 3 إلى 6 أيام عمل
قد تختلف المدة خلال المواسم والعروض.
رسوم الشحن
يتم تحديد تكلفة الشحن حسب المحافظة عند إتمام الطلب.
متابعة الطلب
يتم إرسال تأكيد الطلب وتحديثات الشحن عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.
شروط الاسترجاع
يشترط في المنتجات المرتجعة:
- أن تكون غير مستخدمة
- وجود التغليف والتيكت الأصلي
- تقديم طلب الاسترجاع خلال 7 أيام من الاستلام
الطلبات التالفة أو الخاطئة
في حالة استلام منتج خاطئ أو تالف، يرجى التواصل معنا خلال 48 ساعة من الاستلام.
